Настройка сетевой карты в Windows 10

Нажмите «Пуск» и выберите пункт «Параметры»:

В появившемся окне выберите пункт «Сеть и Интернет»:

Откроется окно «Сеть и Интернет», в котором необходимо выбрать «Ethernet»:

Далее «Настройка параметров адаптера»

В открывшемся окне нажмите правой кнопкой мыши значок «Подключение по локальной сети» и выберите пункт «Свойства».
Если у вас несколько значков «Подключение по локальной сети», которые отличаются только номерами, выберите то, которое вы планируете использовать. Такое возможно, если на вашем компьютере установлено несколько сетевых плат:

В диалоговом окне снимите галочку «IP версии 6 (TCP/IPv6)» и выделите пункт «IP версии 4 (TCP/IPv4)» (галочку не снимать)  и нажмите кнопку «Свойства»:

В открывшемся окне должны быть установлены точки «Использовать следующий IP адрес» и «Использовать следующие адреса DNS-серверов».
Введите новые параметры сетевого подключения указанные в договоре
Для сохранения параметров нажмите кнопку «OK»:

И в оставшемся окне нажмите кнопку «Закрыть» и позвонить в техническую поддержку по номеру телефона 41115